Подобрать часы

Гарантийные обязательства

Интернет-магазин "Роскошные часы" предоставляет гарантию на купленные Вами в нашем интернет-магазине наручные часы от 1 года до 2 лет. Ремонт осуществляет часовая сервисная мастерская нашей компании. Гарантия в течение 12 месяцев предоставляется на наручные часы с японским механизмом, 24 месяца предоставляется на часы со швейцарским механизмом.

Для осуществления гарантийного ремонта Вам будет необходимо предъявить правильно заполненный гарантийный талон с указанием даты продажи и подписи продавца. Наша часовая сервисная мастерская не сможет осуществить ремонт бесплатно без этого талона. Мастерская осуществит ремонт в течение 14 дней со дня передачи изделия покупателем в сервисный центр. Если сломанные часы не подлежат ремонту, Вам их заменят на новые часы данной модели. Если такой модели не будет на складе, и Вы откажетесь от обмена на иные модели часов, то Вам их обменяют сразу после появления данной модели наручных часов на складе.

Гарантийное обслуживание в нашей часовой сервисной мастерской включает в себя устранение в течение гарантийного срока любых недостатков и неисправностей проданного изделия, вызванных дефектами производства, а также обмен изделия с неисправностями, возникшими до передачи изделия покупателю.
Не является дефектом износ ремешка, браслета, корпуса часов, истечение срока службы элемента питания и т.д., а также рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00). Если в течение 14 дней выявляется неточный ход механических часов, то часы подлежат регулировке точности хода, которую Вы  можете осуществить в офисе нашей компании. Данная ситуация является стандартной для всех механических часов и не является причиной возврата. В случае неточного хода кварцевых часов - часы подлежат только замене на точно такую же модель. Если данной модели часов нет в наличии, то Ваше право воспользоваться выбором другой модели часов, либо вернуть часы.

Гарантийный ремонт не будет осуществляться, если будут обнаружены следы нарушения правил эксплуатации (следы ударов, следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис центра, следы воздействия высоких или низких температур (более 50‘ C и менее 35'С), следы повреждений, вызванных попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей).

50 новинок
Спецпредложения

Звоните

+7 (495) 518-8356
+7 (812) 448-1342

Время работы:

пн-пт 10:00-20:00, сб-вс 11:00-18:00